SIA “Rēzeknes siltumtīkli” vidējā termiņa darbības stratēģija 2024.–2027.gadam ir plānošanas dokuments, kas izstrādāts, ņemot vērā enerģētikas nozares dinamiskās prasības un sabiedrības gaidas, pieņemot jaunākās enerģētikas nozares tendences un ilgtspējas standartus. Uzņēmums ir apņēmies nodrošināt Rēzeknes pilsētu ar drošu, efektīvu un videi draudzīgu siltumapgādi, saglabājot un attīstot centralizētās siltumapgādes sistēmu atbilstoši mūsdienu vides aizsardzības un ilgtspējības standartiem, sekmējot ilgtermiņa attīstību un atbildību pret vidi un sabiedrību, kas ir būtisks priekšnoteikums kā pilsētas attīstībai, tā iedzīvotāju labklājībai.
Sabiedrības vidēja termiņa darbības stratēģijā tiek noteiktas prioritātes un mērķi, plānojot un nodrošinot pieejamos resursus turpmākajiem 4 gadiem, izvērtējot uzņēmuma līdzšinējo attīstību, identificējot turpmākos attīstības virzienus un izvirzot konkrētus uzdevumus to sasniegšanai. Lai sekmīgi veiktu pamatdarbības funkcijas un komercdarbību, un realizētu izvirzītos stratēģiskos mērķus, uzņēmums šajā laika periodā ir izvirzījis šādos galvenos attīstības virzienus:
- Energoefektivitāte un drošība. Stratēģija paredz pastāvīgus uzlabojumus siltumenerģijas ražošanā un piegādē, ieviešot jaunākos tehnoloģiskos risinājumus un optimizējot resursu izlietojumu.
- Videi draudzīga pieeja. Uzsvars tiek likts uz atjaunojamo enerģijas avotu izmantošanu un CO2 emisiju samazināšanu, atbalstot Eiropas zaļā kursa mērķus un ievērojot stingras vides aizsardzības normas.
- Klientu apkalpošanas uzlabošana. Nodrošināt augstas kvalitātes pakalpojumus, uzlabojot klientu apmierinātību un pakalpojumu pieejamību, sekmējot enerģijas izpratni un efektīvu tās izmantošanu.
- Stratēģiskā attīstība un inovācijas. Ieviest jauninājumus un labākās prakses, veicinot ilgtspējīgu attīstību un paaugstinot uzņēmuma darbības efektivitāti.
